Gestão empresarial: O que você precisa saber para otimizar a gestão da sua empresa
Como melhorar a gestão da sua empresa Gerir uma empresa é um desafio para qualquer empreendedor, não importa em que estágio sua empresa está. Isto porque, 50% das empresas brasileiras vão à falência nos primeiros 5 anos. O objetivo desse texto é ajudar você a desenvolver suas competências como gestor, aplicando o conceito de gestão estratégica poder conduzir sua empresa com mais qualidade, menos estresse e maiores lucros Teóricos da administração dividem a gestão empresarial em diversas áreas, sendo as principais: Finanças, operações, vendas, recursos humanos e marketing, e ao longo desta leitura, vou falar um pouco sobre cada uma delas. É fundamental para que qualquer um que esteja comprometido a gerir uma empresa, ter dinamismos, proatividade, e acima de tudo, resiliência para lidar com os desafios do dia a dia (que não são poucos). Então, você quer saber o que é gestão empresarial estratégica e como você pode aprimorar suas competências como gestor, continue comigo neste conteúdo. O que é gestão empresarial Gestão empresarial é um termo que se refere às técnicas de gestão utilizadas para ajudar empresas na tomada de decisões estratégicas. Uma estratégia tem como premissa a transferência, mudança ou condução de uma organização, de um ponto A até um pouco B. Ou seja, o gestor tem como principal papel garantir que a organização irá atingir seus objetivos saindo de uma condição inicial, para uma condição final. Algumas competências da gestão empresarial são: Estruturar o funcionamento dos setores e dos processos da empresa; Fazer a gestão de funcionários e acompanhar a produtividade por meio do setor de RH; Analisar e criar estratégias financeiras para a empresa, visando um melhor desenvolvimento e expansão, atingindo os objetivos estratégicos do negócio; Criar um plano de negócio e planejamento estratégico e realizar revisões periódicas, caso seja necessário; Manter a empresa em crescimento constante; Acompanhar o desenvolvimento de estratégias de marketing direto e indireto, para a ampliação da demanda e fortalecimento da marca; Controlar os fornecedores e compras de matéria prima, evitando desperdício e mantendo o estoque dentro dos padrões estabelecidos; Fiscalizar a operação financeira, reduzindo custos e aumentando a lucratividade da empresa. As áreas da gestão empresarial Finanças Responsável: CFO Grandes nomes: Harry J. Sonneborn – CFO do Mac Donald’s de 1955 a 1967 Á área de finanças é responsável por administrar os recursos da empresa. Algumas das atividades do gestor financeiro são: desenvolver o planejamento financeiro, definir orçamentos para as áreas da empresa e realizar a controladoria, garantindo uma boa dinâmica dos indicadores financeiros. Operações Responsável: COO Grandes nomes: Tim Cook – COO da Apple de 2007 à 2011 O departamento operacional, setor de produção ou de setor técnico, é o responsável por administrar todo o processo de transformação dos insumos no produto final ou prestação do serviço. Um diretor de operações atua de forma a organizar o fluxo de trabalho e garantir que todos os projetos internos (relacionados com a operação da empresa) estão sendo realizados e concluídos. Sem um bom controle da operação, é natural que a qualidade dos produtos e serviços caia, e que exista uma enorme dificuldade em controlar os custos relacionados a produção. Marketing Responsável: CMO Grandes nomes: Keith Weed – CMO da Univeler de 20010 até hoje Dentro do contexto de pequenas empresas, a área de marketing é responsável por desenvolver e executar estratégias para geração de demanda. Ou seja, a área de marketing está diretamente relacionada ao crescimento das vendas de uma corporação. O departamento de marketing é responsável por desenvolver o planejamento de comunicação da empresa, desenvolver e gerenciar campanhas promocionais, definir canais de aquisição e formas de atração de novos clientes e otimizar o ROI (return of investment). oO CMO de uma organização é o cargo executivo máximo da área de marketing, sendo o responsável último por todas as áreas aqui citadas. Administrativo Responsável: CEO Grandes nomes: Larry Page – CEO da Google de 2010 até hoje O departamento administrativo é responsável por orquestrar todas as áreas e fazer com que a música toque da melhor maneira possível. Podemos dizer que esta área é o coração da corporação, e é a partir dela que são difundidos os valores, visão, a direção e a cultura do negócio. O CEO, o qual normalmente é o fundador da empresa, normalmente é aquele que teve a ideia inicial e transformou-a em um negócio. Portanto, sua função é guiar a empresa e atrair talentos e pessoas brilhantes para conduzir as demais áreas do negócio e fazer com que as metas e indicadores sejam atingidos ao longo do tempo. Como otimizar a gestão da sua empresa? Melhorar a gestão de uma empresa está relacionado a aumentar sua resiliência e capacidade de se adaptar a adversidades e problemas, e para fazer isso, é fundamental que existaem objetivos e processos claros paraque irão guiar a organização. Além disso, é fundamental que os membros do grupo sintam-se e possam ser recompensados ao final da jornada, ou seja, é crucial que exista um sistema de meritocracia que irá garantir o respaldo ao esforço e resultado entregue por cada colaborador da equipe. Ou seja, para garantir uma boa gestão, 3 coisas são fundamentais: Metas Métodos Mérito Metas As metas são o ponto de partida para tirar as pessoas da zona de conforto e levá-las a evolução e ao aprendizado. Se uma equipe possui objetivos claros e prazos estabelecidos, com uma visão dos caminhos a serem seguidos, as chances de êxito tendem a crescer de forma bastante significativa. O contrário também pode ser dito. Se um time não possui metas e objetivos claros, com prazos preestabelecidos e desafiadores, é natural que ele caia em uma zona de conforto e os resultados da organização caiam como um todo. Métodos Agora que a sua equipe já sabe o que fazer, ela precisa ter clareza de como fazer. E é aí que entram os métodos. Uma metodologia nos ajuda a alocar de forma mais eficiente os recursos econômicos e financeiros da organização, custos despesas e investimentos. Os processos permitem que você realize um ramp
Marketing para imobiliárias: tudo o que você precisa saber
Marketing para imobiliárias O mercado imobiliário brasileiro é um mercado extremamente concorrido, que conta com mais de 35.000 empresas em todo o Brasil, atuando como imobiliárias ou corretores autônomos. Não é incomum, salvo grandes incorporadoras e construtoras, que as pequenas imobiliárias e corretores tenham uma verba extremamente restrita para investimento em marketing e divulgação dos produtos. Contudo, o grande número de concorrentes faz com que seja cada vez mais necessário para garantir a sobrevivência das pequenas empresas. A boa notícia é que hoje é possível desenvolver estratégias de marketing extremamente efetivas e de baixo custo, totalmente acessíveis para imobiliárias de qualquer porte e tamanho. Neste post eu separei 6 passos que irão te auxiliar na hora de começar a desenvolver uma estratégia de marketing imobiliário. 6 Passos para ter sucesso com marketing imobiliário Trabalhe seus diferenciais A competitividade do mercado imobiliário faz com que seja extremamente necessário, principalmente para as pequenas imobiliárias, trabalhar aspectos de diferenciação. É a partir de sua estratégia de diferenciação que o seu cliente irá se identificar com sua empresa, encontrando nela atributos e valores que o influenciam diretamente a compra. Tenha um nicho de mercado Buscar atender todo o mercado sem distinção, é algo extremamente complexo, e pode ser, em alguns casos, determinante para o fracasso. Tenha em mente que ao trabalhar com um nicho de mercado, você naturalmente se posiciona como especialista e larga um passo à frente na hora de fechar negócio com clientes daquele segmento. Quando falamos do mercado imobiliário, você pode por exemplo, trabalhar um nicho geográfico. Ou seja, se a sua imobiliária fica na zona leste de São Paulo, você pode direcionar sua comunicação para este mercado como uma forma de se diferenciar dos seus concorrentes, e trabalhar para atender de forma mais personalizada as necessidades do seu nicho. Invista em um website próprio O site imobiliário é hoje o passo inicial da jornada de compra de qualquer cliente. Seu website é como sua loja física de anos atrás. E com certeza você não se imagina vendendo sem uma loja, não é mesmo? A boa notícia é que hoje existem empresas que oferecem sites para imobiliárias a preços extremamente acessíveis, com modelos predefinidos e testados, onde você pode personalizar as cores e colocar seu website no ar em pouquíssimo tempo. Utilize um CRM imobiliário Um CRM imobiliário é uma ferramenta na qual você poderá gerenciar o seu processo comercial a partir de etapas status de cada um dos seus clientes. Com ele será possível acompanhar o histórico de cada um dos seus contatos, desde os motivos da perda de um negócio, até mesmo preferências e interesses em determinados tipos de móveis. Um bom controle do seu processo comercial irá garantir que você tenha um atendimento mais de maior qualidade e que consiga atender as demandas do seu cliente com grande agilidade. Se você não utiliza um CRM Imobiliário, saiba que você está atrás dos seus concorrentes e seus processos provavelmente se tornarão obsoletos em muito pouco tempo. Esteja em todos os portais imobiliários A presença de diversos canais é fundamental para que você consiga atingir o maior número de pessoas e gerar o maior número de contatos possível. Os grandes portais Imobiliários contam com um alto número de acessos e grande parte da demanda do mercado está centralizada nestes marketplaces. Por isso se você não está presente nesses portais, são grandes as chances de que seu cliente encontra o imóvel do seu concorrente antes do seu. Controle os motivos de perda em suas negociações Você sabe porquê suas negociações não avançam? Você controla os motivos de perda em cada um dos seus negócios encerrados? Controlar os motivos pelas quais as negociações são encerradas é uma excelente maneira de otimizar o seu processo. Aqui na Midhaus, por exemplo, nós acompanhamos as negociações perdidas a partir de 4 critérios: Orçamento Maturidade do negócio Necessidade pelo serviço Timing de compra Quando você sabe exatamente pelo que o seu cliente não fecha negócio, você tem nas mãos uma excelente informação para poder aumentar a sua taxa de fechamento. Explore diversos canais de comunicação com o cliente Um dos pontos centrais do marketing imobiliário está no relacionamento com o cliente. Imagine que, ao mesmo tempo que fala com você provavelmente o seu cliente está contando com diversas outras empresas. Se ele não encontrar motivo para fechar com você, acredite em mim, ele não irá. Por isso, invista na comunicação como uma forma de se destacar em se manter presente na mente do seu cliente. Estabelecer pontos de contato em diversos canais, utilize ferramentas como um e-mail marketing, SMS Marketing, Chatbots, WhatsApp, e tudo que estiver ao seu alcance para ter uma comunicação sólida com seus contatos. Utilize segmentações para que você consiga oferecer conteúdos dentro das necessidades daquele cliente. Se você tem um cliente que está buscando por um aluguel de uma casa, não faz sentido veicular para ele ofertas de um apartamento à venda, concorda?Uma segmentação precisa da sua base de contato irá aumentar e muito as suas taxas de conversão.
Como Contornar Objeções de Vendas
Se você é empreendedor ou trabalha na área de vendas de sua empresa, sabe muito bem que nem todas as pessoas que iniciam um processo comercial vão concluir a compra. Ao longo do caminho você vai acabar ouvindo muitos nãos, e com certeza irá receber uma grande quantidade de objeções. Conhecer a melhor forma para contornar as objeções é fundamental para aumentar sua taxa de conversão e garantir que você bata todas as suas metas. A maioria dos vendedores que têm medo de contornar objeções, em boa parte dos casos, acabou oferecendo descontos como única alternativa para se livrar de objeções do cliente. Por sua vez, essa prática acaba sendo extremamente nociva para as margens de lucro da empresa e comprometendo resultados à longo prazo. Neste post vamos ajudá-lo a descobrir o passo a passo para contornar objeções e ter um time de vendas matador. Tipos de objeções As objeções podem ser divididas em três principais categorias: Objeção inválida: Objeções inválidas são aquelas que nem mesmo o cliente tem completa confiança no contraponto levantado. Muitas vezes vêm de informações trazidas por terceiros, e não de experiências ou conhecimentos que o próprio cliente possui. Exemplo: “Eu Li em algum lugar que este modelo de tênis da dor no pé” Objeção válida: Objeção válida é um contraponto real que impede o cliente de fechar negócio. Exemplo: “Não acredito que a sua empresa pode entregar aquilo que eu preciso” Objeção oculta: Objeção oculta acontece quando o cliente não avança na compra, mas também não revela os reais motivos pelos quais não avança, mantendo-os em oculto. Exemplo: “Vou dar uma olhadinha em outros lugares e já volto” Categorias de objeções Objeção de Produto Uma objeção de produto acontece quando o cliente não acredita que o seu produto é capaz de entregar o que ele precisa ou atender a expectativa que ele possui. Objeção de Fornecedor Uma objeção quanto ao fornecedor é um problema com relação a você ou a sua empresa. Em grande parte dos casos, o cliente não tem um problema com o produto, mas não acredita que o fornecedor é capaz de entregá-lo ou aplicá-lo (em caso de serviços). Objeção de Competência Uma objeção de competência acontece quando o cliente não possui dúvidas quanto ao produto ou ao fornecedor, porém, não acredita que ele mesmo é capaz de usufruir dos benefícios da solução. Objeção de Prazo A objeção de prazo acontece quando o cliente não acredita que pode usufruir dos benefícios do produto dentro dos prazos necessários ou estabelecidos Tenha um controle completo do seu processo comercial Um dos primeiros passos para que você possa contornar objeções é ter um bom controle da sua operação comercial. Este é um dos exercícios iniciais da nossa consultoria de vendas. Se você não controla sua operação de vendas, ou não domina os indicadores de performance responsáveis pelo seu sucesso, as chances de você ter êxito e conseguir um bom resultado são baixíssimas. Por isso, invista em uma ferramenta de controle comercial como um CRM. Um bom CRM irá oferecer todas as métricas que você precisa analisar e otimizar sua operação comercial, e também, para entender quais são as objeções que mais se repetem entre os seus vendedores. Mapeie as objeções recorrentes Se você conhece as objeções levantadas pelo seu cliente, identifica padrões e sabe quais se repetem com mais frequência, a probabilidade de contorná-las é muito maior. Você pode até mesmo desenvolver uma matriz de objeções, mapeando as principais questões levantadas pelos clientes e como contornar cada uma delas, deixando esta ferramenta disponível para todos os seus vendedores. Um vendedor que domina as objeções dos clientes e sabe o que levanta cada uma delas, tem maiores chances de contorná-las e conseguir um sim. Faça as perguntas certas Muitas vezes o seu cliente não irá dizer o que impede de comprar, é um caso clássico de objeções ocultas. Neste caso você precisa incentivá-lo fornecendo informação que você precisa por meio de perguntas. Um vendedor que sabe fazer as perguntas certas tem muito mais recursos para contornar qualquer objeção. Faça perguntas como: O que isso significa? Caro com relação ao que? O que impede o senhor de fechar comigo? Distrinche as objeções do cliente Muitas vezes o cliente levanta objeção de uma forma superficial e o vendedor acaba engolindo essa informação sem ao menos destrinchar lá e ir a fundo para poder contornar a objeção. Quando um cliente diz que determinado produto “não o atende”, ele está dando uma resposta extremamente superficial e que não é suficiente para que o vendedor possa contornar a objeção, por isso é necessário que se faça mais algumas perguntas, e com isso, se extraia a informação necessária. Ele poderia perguntar: Quando você diz que este produto não te atende, você diz isso com relação a característica A, B,C, ou D? Com isso, o vendedor sabe exatamente como usar seu conhecimento para contornar a objeção e não gasta energia rebatendo pontos que não são problemas para o cliente. Se aquilo que não atende o cliente se refere ao ponto A, não faz sentido para o vendedor rebater o ponto B. Hora de praticar! Se você conseguir observar essas dicas, eu tenho certeza que você terá muito mais facilidade na hora de contornar objeções. Uma equipe de vendas que sabe contornar as objeções da forma correta, tem muito mais sucesso e bate as metas com muito mais facilidade. Se você quer saber mais sobre como você pode utilizar superação comercial, entre em contato conosco e solicite mais informações sobre nossa consultoria de vendas.
Inbound Marketing para Franquias: Tudo o que você precisa saber
O mercado vem sofrendo uma série de transformações nos últimos anos devido a ascensão das ferramentas digitais, popularização dos Smartfones e o aumento no acesso a internet. Estas mudanças têm impactado a forma com que as empresas fazem negócios, isto porque a forma como o consumidor tem contratado serviços e produtos já não é mais a mesma. O processo de aquisição de bens e serviços e a jornada de compra do consumidor estão totalmente envolvidas pelo Digital. Estar atento a essas mudanças é fundamental para as empresas que querem se perpetuar no mercado de franquias. E as empresas que não adaptarem a sua comunicação e a maneira com que planejam suas estratégias de marketing ficarão para trás. Devido à quantidade enorme de informações disponíveis no meio digital, a briga pela atenção do usuário tem sido ferrenha, formas tradicionais de marketing mais “intrusivas” tem se mostrado completamente ineficientes em seus objetivos. Para ajudá-lo a enfrentar este desafio, preparamos este post falando um pouco a respeito da nova forma de se fazer marketing que tem sido adotada por diversas empresas do setor de franquias e de diversos segmentos. Confira abaixo este artigo que preparamos a respeito do inbound marketing para franquias: O que é inbound marketing Muito tem se falado a respeito de inbound marketing e sobre os benefícios que esta metodologia traz tanto no processo de construção e valorização de marca quanto na aquisição de clientes e franqueados. Mas afinal, o que é o inbound marketing? De forma bem simples podemos definir o inbound marketing como uma metodologia que busca atrair pessoas a partir de uma comunicação que gera valor para elas, ao invés de interrompê-las buscando despertar seu interesse por meio de ações intrusivas. E por que o Inbound Marketing é bom para franquias? A principal vantagem do inbound marketing é que ele oferece uma comunicação que consegue impactar pessoas em momentos distintos da jornada de compra. Se imaginarmos processo pelo qual a pessoa que busca adquirir uma franquia passa até a aquisição, veremos que não é um processo simples que leva tempo e demanda muitas informações distintas. Na prática a maioria das pessoas não está buscando contratar naquele momento, mas está em uma fase de pesquisa e validação de opções por exemplo. Ao invés de estabelecer uma comunicação voltada somente aqueles que já estão em um estágio mais avançado, uma franquia poderia pensar em desenvolver conteúdos para auxiliar os seus clientes em potencial no processo de pesquisa e comparação de prazo de retorno sobre o investimento por exemplo. Mas e na prática, como funciona? Comece desenvolvendo conteúdos para seu público com o objetivo de atrair visitantes para o seu site. Em complemento, desenvolva ofertas de conversão para transformar este visitante em um lead para ai então iniciar um relacionamento com este contato até o momento de aquisição da franquia. Quais resultados o Inbound Marketing pode trazer? O inbound marketing tem trazido resultados significativos para as empresas que utilizam a metodologia. Um dos principais benefícios é a geração de oportunidades comerciais a partir de um trabalho efetivo no funil de vendas. Utilizando ferramentas como Landing pages, e-mail marketing, automação de marketing, marketing de conteúdo, lead scoring e Lead tracking é possível aumentar volume de leads gerados e trabalhar a qualificação dos contatos para o time de vendas de sua empresa. Além disso o inbound marketing pode atuar diretamente com o consumidor final fortalecendo a marca, atraindo pessoas que ainda não conhecem a franquia estabelecendo uma comunicação que na prática pode trazer um aumento significativo no faturamento dos franqueados. Como implementar uma estratégia de inbound marketing? Defina objetivos Como em qualquer projeto o primeiro passo é estabelecemos metas e objetivos que deverão ser alcançados ao longo de um período de tempo. Para definir esses objetivos você pode começar fazendo uma análise de sua estratégia a partir do seu funil de marketing atual. A partir daí é possível identificar gargalos na operação e trabalhar para que estes problemas sejam resolvidos, traçando metas e objetivos para os próximos meses. Escolha bem os canais Muito se fala a respeito da presença que a sua franquia deve ter dentro das e sociais, mas o mais importante é estar presente nos canais corretos. Para isso é necessário uma análise mais aprofundada a respeito do seu público, buscando entender onde ele passa a maior parte do seu tempo e onde ele busca informações para resolução de problemas. Alguns exemplos de canais: Redes sociais (Facebook, Instagram, Twitter) Youtube Sites de notícia (exame, G1, PEGN, etc) E-mail Google Invista tempo na página de captura de franqueados De nada adianta atrairmos as pessoas certas se na hora de captarmos as informações para iniciarmos um contato nossa página de captura não estiver otimizada. Por isso, invista tempo e recursos na criação de uma página de qualidade para captura dos franqueados. Além de um bom design, é muito importante que sua página exponha todas as informações necessárias para o usuário. Uma boa página de conversão precisa ter seu conteúdo tão apurado conta fala de um bom vendedor. Por onde começar? Avalie se você possui os recursos para iniciar um projeto Muitas vezes é difícil para uma empresa dispor de todos os profissionais necessários para a execução de um projeto de inbound marketing. Por isso, antes de pensar iniciar, é muito importante analisar quais são os recursos necessários para o andamento das atividades. Normalmente uma equipe de inbound marketing possui ao menos: Redator Programador Designer Gestor de projetos Analista de mídia paga Analista de SEO A quantidade destes profissionais pode variar, além disso, nada impede que você comece o projeto aos poucos a partir de uma frente, e vá avançando à medida que consegue resultados. Procure o auxílio de parceiros estratégicos Algumas empresas tem se especializado na elaboração de estratégias execução de projetos de Inbound Marketing. Aquisição de um parceiro para auxiliar na elaboração da estratégia e/ou operação tem se mostrado uma excelente alternativa devido a complexidade e alto número de profissionais necessários para a execução de um projeto. Considere está opção, caso sua
5 dicas para captar clientes grandes para seu negócio
Toda empresa sonha em ter grandes empresas em sua carteira de clientes, entretanto, iniciar uma negociação com grandes players pode ser algo muito complexo, devido ao alto padrão requisitado. Porém, mesmo empresas com soluções de altíssima qualidade muitas vezes tem dificuldade em expor seus benefícios da maneira certa, e com isso acabam não conseguindo avançar em negociações com empresas de grande porte. Preparamos este post com algumas dicas que vão ajudá-lo na hora de iniciar uma negociação e de fechar negócio com empresas de alto nível. 1- Tenha boas referências Um dos maiores desafios de quem procura prospectar empresas grandes é a falta de autoridade na hora de iniciar uma negociação. Se sua empresa ainda não atendeu clientes de grande porte, Aposte na construção de um case de sucesso com um cliente de sua atual carteira. Use e abuse de números e métricas dos resultados que foram alcançadas com o uso da solução, desenvolva um bom visual e aposte em um design de qualidade para o documento. Produzir um bom case de sucesso que deixe claro os resultados que o seu cliente alcançou, com toda certeza fará grande diferença na hora de gerar uma abertura de negociação com uma empresa de grande porte. 2- Produza conteúdos de qualidade Que o marketing de conteúdo é uma das mais importantes estratégias do marketing digital, não é segredo para ninguém.Mas além disso, o conteúdo também pode ser um grande aliado na hora de negociar com uma empresa de grande porte. O seu conteúdo pode ser utilizado para lidar com objeções do seu lead ou esclarecer dúvidas sobre como se empresa atua. Além de ajudá-lo a entender como funciona o seu produto ou serviço. Quanto maior for a qualidade deste conteúdo, maior a chance do seu lead perceber autoridade de sua empresa e a sua capacidade para ser um fornecedor e com isso optar por iniciar uma negociação. 3- Tenha um processo de prospecção objetivo Durante a fase de prospecção é importante manter a objetividade, procurando destacar os objetivos de sua empresa e os benefícios (e não características) da sua solução. O seu Líder não está interessado nas características do seu produto ou serviço, mas sim nos benefícios e resultados que esta solução pode trazer para ele. Quanto mais clara e objetiva for a exposição destes benefícios, maiores as chances do Lead fornecer uma abertura para que se inicie uma negociação. 4- Pratique inteligência de mercado Hoje em dia existe uma quantidade imensa de informações a respeito de qualquer empresa dentro da internet. Utilize essas informações a seu favor. Antes de iniciar uma negociação colete todas as informações a respeito da empresa e do líder em questão. Informações como novos produtos que estão sendo lançados, notícias sobre a empresa, sua cultura, e até mesmo vagas em aberto podem ser relevantes e mostrarão ao prospect que você fez o dever de casa e sabe com quem está falando. 5- Capriche na sua apresentação comercial Agora que você conseguiu abertura para iniciar uma negociação, deixou claro os benefícios da solução e como você pode ajudar a empresa, você não vai querer chutar para fora na boca do Gol, não é mesmo? Uma boa apresentação comercial na hora de apresentar sua proposta fará toda a diferença que mostrará que sua empresa não está para brincadeira. Aposte e um bom design e fortaleça mais uma vez sua proposta de valor, deixando claro, de forma matadora, como você irá conduzir o seu lide ao resultado esperado. Agora chegou a hora de convencê-lo de que você é capaz de entregar os resultados esperados. Conclusão: O sucesso na hora de prospectar grandes empresas depende de uma estratégia de marketing e vendas coesa. Se você quer se destacar na hora de captar clientes de grande porte é necessário uma alta qualidade nas estratégias de marketing para que sua empresa possa ser vista como autoridade pelos seus prospect e com isso seja possível avançar a negociação. Garanta que todos os elementos estejam impecáveis na hora de fechar o negócio, da exposição do serviço até à apresentação comercial a qual pode ser decisiva na hora de fechar o negócio.
Inbound Marketing para Turismo: Tudo o que você precisa saber
Introdução O mercado de turismo vem passando por diversas transformações, não é atoa que muitas empresas têm enfrentado dificuldades conseguir novos clientes em um ambiente onde as agências de turismo online possuem uma enorme fatia do mercado. A concorrência é extremamente grande e sobreviver em um cenário como este exige muito jogo de cintura, experiência e capacidade de aderir a novas estratégias de mercado. Contudo, o que você me diria se eu lhe dissesse que as mesmas estratégias que funcionam para empresas como Booking, Decolar, Trivago, entre outras, também funcionaria para sua empresa? Neste artigo iremos trazer uma das principais estratégias de marketing digital utilizadas pelas empresas atualmente, junto a uma aplicação prática para as empresas de turismo como a sua. Nos acompanhe nesta leitura e descubra como o Inbound Marketing pode ajudar sua empresa a aumentar suas vendas e se consolidar no mercado de turismo pela internet. Vamos lá? Inbound Marketing para turismo O Inbound Marketing é uma estratégia composta por diversas ações de marketing digital, que tem como objetivo principal atrair pessoas interessadas em um determinado assunto, auxiliando-as a encontrar soluções para seus problemas, por meio de conteúdo relevante, caminhando para a aquisição de produtos ou serviços que ajudem-nas a enfrentar estes desafios. O Inbound Marketing é uma metodologia que utiliza do Marketing de conteúdo como um de seus principais recursos. Isso significa que sem conteúdo (seja ele escrito, videográfico, em aúdio) não existe Inbound Marketing. Uma tradução literal seria marketing da atração. Uma forma de ganhar a atenção de seus visitantes e usuários sem ter que compra-la (Marketing outbound). Por via de regra, o Inbound Marketing consiste em algumas etapas que fazem referência a jornada de compra do consumidor, isso porque, no inbound marketing é o cliente quem procura pela empresa, e não o contrário. Como funciona o Inbound Marketing O Inbound Marketing funciona por meio de 4 principais etapas, são elas: Atração Ferramentas de marketing digital utilizadas: SEO Marketing de conteúdo Redes sociais Links patrocinados O primeiro pilar do Inbound marketing é sem dúvidas à atração. A lógica por trás deste processo é: ao invés de investirmos esforços em encontrar pessoas que poderiam se interessar em nosso negócio, gastamos energia na construção de algo digno de atrair a atenção destas pessoas. Como consequência, teremos um público muito mais engajado e propenso a realmente consumir nosso produto ou serviço. Se o seu objetivo é vender viagens por exemplo, comece a investir esforços na produção de conteúdo relacionado a certos destinos em seu blog, com isso você irá começar a ganhar certas posições no google e com isso o número de acessos de seu website vai aos poucos crescer. O que nos leva a próxima etapa: Conversão: Ferramentas de marketing digital utilizadas: Landing pages Materiais ricos (e-books, webnars, infográficos, pacotes de imagens, pdfs, vídeos exclusivos) Otimização de conversão (CRO) Conversão aqui se refere a ação do usuário de passar suas informações voluntariamente para a empresa em troca de uma determinada oferta de conversão. Com isso, este visitante torna-se um lead e pode com isso avançar na jornada de compra. Ficou claro? Não? Imagine que este visitante hipotético acessou um conteúdo produzido em seu blog a respeito de um determinado destino, e nessa página visualizou um material chamado: O guia do viajante 2.0. Ao contemplar este material link, o visitante fica muito entusiasmado e ao clicar, logo é direcionado a uma landing page e com isso, ao preencher suas informações em um formulário, torna-se um lead. Agora como um lead, nós podemos facilmente perpetuar nossa comunicação com esta pessoa por meio de e-mail marketing e até mesmo anúncios personalizados. Não é demais? Possuir um bom volume de leads é o ponto alto do inbound marketing, isso porque o relacionamento com leads é uma das principais atividades do processo, vamos adiante para falar um pouco mais de como isso funciona. Relacionamento Ferramentas de marketing digital utilizadas: E-mail marketing Automação de marketing Redes sociais Nem todos os clientes potenciais estão no momento certo de realizar uma compra, e isto é uma grande realidade quando se trata do setor de turismo. Se pensarmos na compra de uma viagem por exemplo, existem algumas etapas que fazem alusão a jornada de compra tradicional que devem ser respeitadas, são elas: Pesquisa de destino, planejamento de viagem e compra de pacote. Muitos dos seus leads, não se encontram no momento de compra, ou seja, ainda não escolheram seu destino ou planejaram sua viagem e com isso, veicular ofertas ou promocionais na maioria dos casos não trará o resultado esperado. Sendo assim, a sua forma de se comunicar com eles deve estar de acordo com o momento no qual eles se encontram, para que ela seja oportuna e não invasiva. Em linhas gerais este relacionamento é feito por meio de estratégias como e-mail marketing, automação de marketing e segmentação das bases de leads de acordo com interesses (destinos por exemplo), momento com relação a viagem (pesquisa, planejamento ou decisão de compra) entre outras questões. Vendas Ferramentas de marketing digital utilizadas: CRM de vendas Lead Scoring Lead tracking Diferentemente do modelo mais tradicional de vendas no setor de turismo, no inbound marketing, a venda tem um caráter muito mais consultivo. Deve-se levar em consideração o momento de compra do lead em questão, o que significa na prática que o papel do vendedor fica mais restrito a medida que a estratégia de marketing digital toma proporções maiores. Esta restrição no entanto, não significa que sua participação seja menos importante, muito pelo contrário. O vendedor é o responsável por validar tanto a escolha de destino, quanto o planejamento feito pelo lead. É muito importante que a área de vendas da empresa esteja preparada para atender demandas maiores, e para ganho de produtividade, a utilização de um CRM de vendas torna-se indispensável. Existem muitas ferramentas no mercado, entre as mais conhecidas estão: Pipedrive, Salesforce, Agendor (nacional), Moskit, Néctar, Ciapipe, entre outras. Cada uma possui prós e contras e é interessante analisar qual delas está mais adequada ao cenário da equipe.
Vendas na loja virtual: Dicas decisivas para ajuda-lo a vender mais
O desafio de vendas em uma loja virtual Se você é dono de uma loja virtual, sabe que gerar vendas é um dos maiores (se não o maior) desafio na hora de gerenciar uma loja virtual. São inúmeras as variáveis e métricas impactando seu resultado, desde origem do tráfego até mesmo a velocidade do site. Tudo é extremamente importante na hora de garantir que aquela visita irá se converter em uma venda. Diante desse cenário complexo, muitas empresas tem fracassado em atingir suas metas, enquanto outras tem morrido na praia por falta de vendas. Para ajuda-lo a fugir deste cenário e se diferenciar diante da concorrência, preparamos este conteúdo com algumas estratégias de marketing digital que podem ser aplicadas em sua loja virtual, para que você consiga balancear suas ações e atingir resultados sólidos e duradouros. Vamos lá: Estratégias para aumento de vendas em sua loja virtual Google Adwords – Rede de pesquisa, Display dinâmico e Google Shopping Investimentos em mídia paga são essenciais para um bom resultado em uma loja virtual, ter campanhas bem estruturadas dentro da maior plataforma de anúncios da internet é uma necessidade básica na hora de atrair visitantes qualificados e em momento de compra para sua loja virtual. Apesar desse entendimento ser parte do senso comum entre os profissionais de e commerce, muitas lojas tem negligenciado produtos como o Google Shopping que hoje já representam mais de 35% das vendas do e commerce americano, simplesmente por acreditarem (pura intuição) que este sistema não funcionaria para seu produto. Se você ainda não utiliza esta ferramenta, saiba que muito provavelmente você esta perdendo dinheiro. Alem disso, ferramentas como anúncios dinâmicos de display (muito utilizadas para remarketing de produtos), apesar de mais populares, ainda são deixadas de lado por muitas grandes lojas. Otimização de conversão (CRO) para lojas virtuais Metrificar, monitorar e otimizar a conversão de sua loja virtual deve ser uma atividade cotidiana de um gerente de e commerce, afinal de contas, você conhece algum varejista que fica sequer 1 dia sem mexer em sua vitrine? Não mesmo! Procure utilizar ferramentas para mensurar as metas de seu website, aqui na Midhaus nós utilizamos o Google Analytics para monitorar cada uma das conversões de nosso website (página de contato por exemplo), e trackear todo o fluxo de conversão (páginas que o visitante visualizou antes de realizar uma conversão). Dessa forma, conseguimos acompanhar a porcentagem de saída (quantos % dos usuários deixaram uma determinada página do fluxo) e com isso saber exatamente quais páginas precisam ser otimizadas ou não. Procure testar todas as variáveis possíveis em sua página, desde copy até cor de CTA’s. Na hora de otimizar, é muito importante testar isoladamente cada um dos aspectos que influencia na conversão de seu site, para que você possa identificar qual mudança realmente trouxe um impacto positivo em suas taxas. Gatilhos mentais Já falamos de gatilhos mentais aqui em nosso blog, eles são uma ferramenta indispensável na hora de convencer um determinado usuário a tomar uma decisão dentro de sua página. Urgência, escassez, autoridade e prova social são alguns dos gatilhos mais utilizados em lojas virtuais, e que com certeza trarão um grande impacto em suas vendas, mesmo com simples mudanças em seu site. Procure oferecer descontos com prazo limitado para destacar a urgência da compra e limitar o estoque a poucas unidades para que o usuário perceba que restam poucas unidades (escassez). Alem disso, deixe a vista todas as avaliações de um produto, para que o gatilho de prova social seja acionado. Marketing de conteúdo para e-commerce Marketing de conteúdo é uma das estratégias que mais tem se popularizado entre as lojas virtuais nos últimos tempos. Isso porque cada vez mais, tem que tornado indispensável que sua empresa se posicione como autoridade sobre aquilo que vende, mostrando através do conteúdo que domina o mercado em que atua. Basta pensar que cada vez mais as pessoas não buscam na internet a respeito de produtos ou serviços, mas estão interessados em como solucionar seus problemas, desejos e angústias. Alem disso, o marketing de conteúdo é um fator extremamente importante na hora de melhorar o posicionamento nos resultados de busca. O que significa mais acessos, que eventualmente trará mais vendas. Geração de leads para e-commerce E-mail marketing sempre foi peça chave para as vendas no e-commerce, porem aumentar a lista de e-mails nem sempre é tarefa fácil. Ficar a mercê de ofertas tradicionais de conversão (como cupons de desconto e cadastros no site) nem sempre é uma boa pedida, principalmente quando o volume de acessos de seu site ainda é baixo, ou quando suas taxas de conversão (para estas fontes) ainda não estão tão otimizadas. Ao atrelar sua estratégia de geração de leads ao marketing de conteúdo, você passa a utilizar materiais de conversão como ofertas para geração de novos leads. Por onde começar? Procure identificar quais ações terão maior impacto nos números de seu funil de vendas. Uma excelente ferramenta para calcular as taxas de conversão de seu funil e de quebra conseguir referencias para cada etapa é o Funil do Marketing feito pela Resultados digitais em parceria com a Contentools. Com as taxas de seu funil em mãos, fica muito mais fácil entender onde estão os problemas e com isso decidir quais dessas estratégias começar a aplicar primeiro. Caso você precise de ajuda com todo este processo, nós disponibilizamos abaixo um link para uma consultoria de marketing digital totalmente grátis! Quero uma consultoria de marketing digital grátis
O Perfil do novo Gestor de Marketing, descubra se você se é um
Você tem o perfil de gestor de marketing? As equipes de marketing, de uma maneira geral, tem se tornado cada vez mais dinâmicas e multidisciplinares. Não é incomum que estas equipes sejam compostas por profissionais que vão desde redatores, a designers e até mesmo os mais recentes “growth hackers”, ou seja, pessoas com diferentes formações, perfis e objetivos profissionais. Alem disso, o próprio mercado de trabalho tem passado por transformações, com o crescimento do trabalho remoto e das rotinas flexíveis. CAC, CPA, CPC , persona, blog post, SEO, links patrocinados, native ads, lead, lead qualificado, estas e muitas outras siglas e termos fazem parte do cotidiano do gestor de marketing. O novo perfil do gestor de marketing Todas estas mudanças tem dado um nó na cabeça de diversos gestores, seja na hora de montar uma equipe de marketing, ou na hora de coordenar este time. Se já não bastasse tudo isso, o gestor de marketing ainda precisa lidar com uma enxurrada de informações diariamente. As principais competências do novo gestor de marketing O novo gestor de marketing, deve, alem de ter capacidades interpessoais bem desenvolvidas, deve possuir também um perfil analítico para lidar com grande volume de dados diariamente. Abaixo, listamos algumas das principais características do novo gestor de marketing: Agilidade e rapidez no aprendizado Você irá gerenciar uma equipe com competências extramente distintas, e por mais que não possua domínio sobre as atividades executadas, é necessário um conhecimento ao menos intermediário sobre as funções, para que você possa estabelecer padrões nas entregas e otimizar os processos. Facilidade para lidar com alto volume de dados Quando falamos de marketing digital, a quantidade de dados com os quais lidamos diariamente é imensa. Ter facilidade para compreender e relacionar dados é fundamental para o bom exercício das atividades, assim como uma pequena afinidade por números e cálculos. Visão estratégica O gestor precisa, acima de tudo, ter uma boa visão estratégica, ele precisa ter agilidade na hora de tomar decisões para atingir os objetivos propostos em situação de incerteza. Agregar os recursos certos e usá-los do modo certo, fazer as coisas realmente importantes para que os objetivos sejam atingidos. Como desenvolver suas habilidades e se adaptar as mudanças Apesar de muitas das características de um bom gestor serem de caráter comportamental, existem uma série de habilidades importantes e que podem ser desenvolvidas para uma melhor performance na função. Abaixo listamos algumas dicas para que você possa desenvolver suas habilidades. Tenha hábitos frequentes de leitura e estudo Importante Vivemos na era da informação, as coisas se atualizam com uma velocidade inimaginável para os gestores de 20 anos atrás. A cada dia surgem novas ferramentas e técnicas de marketing, para aumento de produtividade e eficiência. Para se manter atualizado diante deste cenário, é fundamental desenvolver o hábito de leitura. Selecione os seus blogs favoritos de marketing, ou de seu setor e acompanhe-os com frequência para estar por dentro das novidades do mercado. Alem disso, ter hábitos de leitura melhora também suas técnicas de escrita e comunicação, habilidades fundamentais para um bom gestor de marketing. Dica bônus * Utilize o aplicativo Feedly, nele você consegue cadastrar os principais blogs de seu interesse e receber os últimos posts lançados em um único lugar Seja inovador O novo gestor deve estar a todo tempo procurando novas formas de executar tarefas e processos cotidianos, tornando-os mais eficientes, melhorando o gasto de tempo e os resultados obtidos. Procure aplicar uma visão de inovação em todas atividades e projetos da equipe, questionando as metodologias utilizadas e buscando sempre formas para otimiza-las. Seja flexível Um bom gestor de marketing precisa saber a hora certa de “apertar” ou “puxar” o nó. É necessário compreender que as frequentes mudanças se aplicam também dentro da equipe, e na forma como as atividades são executadas. Sendo assim, é necessário ser flexível no sentido de compreender estas mudanças e se adaptar rapidamente a todas elas. Novo gestor X novo marketing As mudanças no perfil e nas competências necessárias par uma boa gestão de marketing são uma realidade. Muito disso se deve a forma como o Marketing tradicional vem ficando de lado nos últimos tempos para dar lugar ao novo marketing. O Inbound Marketing é a nova maneira através da qual as empresas estão atraindo consumidores e gerando vendas. Se pudéssemos resumi-lo em um paragrafo, diríamos que o Inbound Marketing é um processo que tem como objetivo atrair pessoas interessadas em seu produto através de conteúdo e informações relevantes, e assim transforma-las em clientes e promotores da sua marca. Caso você queira saber um pouco mais sobre o Inbound Marketing, e como aplica-lo em seu negócio, preparamos um guia para ajuda-lo.
Como qualificar leads: o guia descomplicado
Como qualificar seus leads – Introdução A cada dia novas empresas tem adotado a Geração de Leads como uma de suas principais atividades de marketing e vendas. É comum, a medida que sua estratégia de Inbound Marketing amadurece, que o número de leads gerados aumente gradativamente. Neste cenário, chega um momento em que o volume de leads supera o número de vendedores disponíveis para abordagem e neste momento, é fundamental adotarmos um processo coeso para a qualificação destes leads. Neste post iremos abordar um pouco a respeito do que são leads qualificados e como você pode qualificar seus leads antes de entrega-lo para seu time comercial. O que são leads qualificados Os leads qualificados, são nada mais nada menos do que leads com perfil mais próximo de sua buyer persona e em estágio mais avançado da jornada de compra. Ou seja, vamos supor que sua empresa ofereça um produto para empresas do setor industrial, e um estudante de engenharia se cadastrou em sua base, e baixou algum de seus materiais. Contudo, apesar de seu interesse, dificilmente este estudante contratará os serviços da empresa. Neste exemplo, um lead qualificado seria um decisor de compra, como um diretor ou gerente de uma industria, que já conhece sua solução e já se encontra avançado no processo de compra, quanto mais próximo deste perfil um lead se encontra, mais qualificado ele está. Sendo assim podemos organizar os leads em 4 grupos de perfil: Bom perfil; Alto interesse: Estes são grandes oportunidades para o time comercial, leads com alto grau de qualificação Perfil ruim; Alto interesse: Apesar do alto interesse, deve se avaliar com atenção o quanto estas variações de perfil do lead comprometem a compra do produto ou serviço. Bom perfil; Baixo interesse: Este lead está no caminho para se tornar uma grande oportunidade, ele já possuí um bom perfil, precisa ser nutrido através da Automação de marketing para que avançe na jornada de compra Perfil ruim; baixo interesse: Estes leads podem ser desconsiderados pela equipe comercial, pois alem de não possuírem perfil para contratação do produto, não possuem um interesse na solução Porque qualificar seus leads antes de um contato comercial A ideia por trás da qualificação de leads é bem simples: Priorização. Vamos supor que sua empresa não qualifica os leads antes de uma abordagem comercial, seja por falta de informações ou por não utilizar alguma ferramenta especifica para gestão de leads, as chances de que seus vendedores acabem abordando algum lead que ainda não está preparado para comprar sua solução são extremamente altas. Situações como essa, acabam tomando um grande tempo do time de vendas, o que diminuí sua eficiência, alem de aumentar o índice de abordagens mal sucedidas, o que pode acabar sendo um fator desmotivador para o vendedor. Ao fazer uma boa gestão de leads, e um bom processo de qualificação, sua empresa garante que os vendedores (aqueles que realmente compreendem sua solução e dominam as técnicas de venda) investirão seu tempo somente em oportunidades com maior chance de progressão e fechamento. Critérios para uma boa qualificação O primeiro passo para uma boa qualificação de leads é elaborar a definição de um lead qualificado, esta que varia completamente de empresa para empresa, mesmo que dentro de um mesmo segmento. Cada empresa possuí sua definição de cliente ideal, de acordo com todas as suas peculiaridades, e este deverá ser o perfil buscado. O segundo passo, é analisar o interesse, ou estágio na jornada de compra em que o lead de encontra. Uma boa forma de analisar o interesse é através dos conteúdos com os quais o lead interagiu, por exemplo, um lead que baixou nosso Guia prático do Inbound Marketing por via de regra se encontra na etapa de reconhecimento de problema, pois está a procura de mais informações a respeito da solução, para ajuda-lo a enfrentar alguma dor ou desafio. Em contrapartida, um lead que visitou sua página “Fale com um consultor” repetidas vezes, provavelmente tem intenções de receber um contato comercial. Procure acompanhar quais conteúdos tem despertado o interesse de seus leads para entender quais já estão mais preparados para a abordagem de um vendedor. Entregando os leads certos para a equipe de vendas Os melhores leads para serem entregues ao time comercial, são aqueles mais próximos da decisão de compra, e que possuem perfil próximo ao cliente ideal (buyer persona). Comece definindo quais são as conversões mais importantes, ou seja, quais delas sinalizam um maior interesse na contratação, alem disso, o uso de uma ferramenta para a gestão dos leads é extremamente aconselhável. Ao enviar este lead qualificado para o time de vendas, é importante listar todas as informações do lead, não só de perfil mas também todo o histórico de interações deste lead com a marca; downloads, visitas, etc… Caso seja possível, realize também uma análise prévia para auxiliar no trabalho de seu vendedor. É interessante que o lead seja abordado o mais rápido possível apos sua conversão, para isso, utilize ferramentas como CRM e integre-o com sua ferramenta de gestão de leads para que o lead seja entregue ao time de vendas em tempo real.
Como gerar Leads B2B para sua empresa – 7 Dicas de Ouro
Um dos pontos mais básicos de uma estratégia comercial de sucesso é a geração de leads. O processo comercial funciona como um funil, se queremos fechar um determinado número de vendas por mês, precisamos gerar um certo número de oportunidades, e consequentemente de leads. O que são leads? Leads são contatos os quais sua empresa possui uma informação que permite uma comunicação posterior, automatizada ou não. Por exemplo uma lista de emails, telefones, ou até mesmo contatos no whatsapp. Estas informações permitem que sua equipe de vendas entre em contato mais pra frente e transforme estes contatos em oportunidades de negócio e posteriormente em vendas. Porque investir em geração de leads? Se você é gestor de uma equipe conhece bem o cenário: o mês está se encerrando, sua equipe de vendas ainda não bateu a meta e você não sabe mais onde encontrar oportunidades para seu time. Isso acontece pois sua equipe utiliza formas não escaláveis para gerar oportunidades, como prospecção ativa, ou então todos os seus contatos chegam através de indicações e Networking. Não há nenhum problema com ambas as técnicas, contudo, depender exclusivamente delas é algo extremamente perigoso. Por isso, nossa sugestão é que sua empresa comece a procurar formas alternativas para geração de leads como o Inbound Marketing e com isso, consiga uma previsibilidade na geração de contatos, e consequentemente na receita. Abaixo separamos algumas dicas para que sua empresa possa gerar mais leads e fechar cada vez mais negócios: 1- Desenvolva uma estratégia de marketing de conteúdo O processo de compras está cada vez mais modificado, o que antes era um processo extremamente centrado no vendedor, hoje é cada vez mais consequência do interesse e do comportamento de busca do consumidor. É o cliente quem procura por soluções para seus problemas e de sua empresa, e nesse caminho, encontra produtos e serviços que possam ajuda-lo. É muito possível que você, antes de chegar a este artigo, realizou algumas buscas e acabou parando por aqui. E é aí é que entra o marketing de conteúdo, através de informações relevantes, você irá atrair clientes em potencial para seu website ou blog, e consequentemente mais leads. 2- Crie landing pages para seus principais produtos e serviços Muitas empresas desconhecem a importância de uma boa landing page, uma landing page, é uma página sem interferências, com um volume muito reduzido de elementos, é uma única ação clara para seu visitante. É extramente importante, caso seu objetivo seja gerar leads, que seus principais produtos e serviços sejam expostos em landing pages, para que suas taxas de conversões estejam dentro do esperado, com relação ao número de acessos. No exemplo acima, podemos perceber alguns elementos que são essenciais para uma boa landing page: Título claro e objetivo, explicando do que se trata. Área de captura em evidência, dando foco ao formulário de contato. Presenta de um call tô action (botão de ação) bem definitivo e direcionando o usuário a ação 3- Desenvolva conteúdo para ajudar seu mercado Esta dica serve para as empresas que já estão iniciando uma estratégia de marketing de conteúdo. É extremamente importante que seu conteúdo ajude seu consumidor, ou seja, ele precisa ser relevante e educativo e para isso, existem alguns conceitos e ferramentas que podem ajuda-lo. Primeiramente procure entender qual problema ou dor seu produto resolve, por exemplo: se seu produto é um software de para automação de pequenos varejistas, faça uma pequena lista das dores que podem levar um lead a procurar pela sua empresa, redução de despesas operacionais, aumentar o volume da empresa, vender mais, emitir nota fiscal, entre outros. Feito isso, faça uma pequena análise do comportamento de busca desse consumidor, procurando entender quais são as etapas dá Jornada de Compra para seu produto ou serviço. Produza todo seu conteúdo com foco na dor de seu cliente, com isso você terá cada vez mais relevância e consequentemente irá gerar cada vez mais leads. 4- Compartilhe o material desenvolvido em grupos no LinkedIn Grupos de LinkedIn são ferramentas que evoluíram muito de um tempo pra cá, diferentemente do Facebook, os grupos no LinkedIn possuem maior relevância e por via de regra um maior engajamento dos participantes. Encontre grupos relacionados ao segmento de seus clientes, solicite participação e compartilhe seus conteúdos. Lembrando aqui que a dica 3 é Extremamente importante neste caso, seu conteúdo precisa AJUDAR seus prospects e não simplesmente parecer algum tipo de spam ou inutilidade no grupo. Vale lembrar que é necessário verificar a política e regras do grupo antes de compartilhar. 5 – Invista em campanhas de mídia paga Uma das maneiras mais eficientes para promoção de conteúdos para geração de leads no B2B é a criação de campanhas e links patrocinados. As principais ferramentas utilizadas hoje no mercado são Facebook ADS e Google adwords. Google Adwords São campanhas de PPC (pagamento por clique) do Google, onde você “compra” determinadas palavras chaves e paga somente quando um visitante clica em seu anúncio. A dica aqui é, compra palavras chave relacionadas aos seus produtos e serviços, assim como dos conteúdos produzidos e direcione os cliques para uma landing page com boa conversão Facebook ADS Enquanto o Google adwords funciona a partir da compra de palavras chave, o Facebook ADS funciona através dá exibição de anúncios para pessoas de um determinado grupo ou conjunto. Por exemplo: imagine que você deseja veicular um anúncio para mulheres que tem interesse em máquiagem e cosméticos, você pode relacionar estes dois interesses no Facebook e direcionar anúncios em forma de banners (anúncios visuais) para esta audiência. A dica é: crie anúncios visuais interessantes para promover seus conteúdos dentro da rede social, teste diferentes públicos, criativos e textos e não deixe de ficar atento ao seu Custo por clique e para a sua taxa de conversão em leads 6 – Tenha um bom planejamento de SEO Já dizia o bom sábio, nem só de mídia paga vive uma empresa, neste sentido é extremamente importante que além das duas técnicas citadas acima, você também desenvolva uma estratégia de SEO. SEO