As empresas de turismo tem se voltado para o Marketing Digital em busca de maiores resultados comerciais. Nada mais justo, afinal, grande parte das vendas geradas no mercado de turismo acontecem dentro do ambiente digital.
Eu costumo comparar um projeto de marketing digital a uma construção. Sem uma boa estratégia e um bom planejamento, o risco de algo sair “diferente” do esperado é muito alto.
Além disso, sem as ferramentas certas, você provavelmente vai perder muito tempo com coisas que não precisaria (imagine uma parafusadeira elétrica por exemplo). Muitas vezes, ter a o auxílio da ferramenta certa pode ser a diferença entre o sucesso ou o fracasso em uma estratégia de marketing digital.
Hoje separei algumas das principais ferramentas de marketing digital para o setor de turismo, que com certeza irão ajudá-lo a aumentar seus resultados e vender mais pacotes de viagem. Então continue conosco e boa leitura!
Google Analytics
Preço: Grátis
Idioma: Português
Dificuldade de aprendizado: 1-3
O google analytics é uma ferramenta obrigatória para todos aqueles que possuem um website. É uma das ferramentas de análise web mais poderosas e mesmo gratuita oferece recursos que muitas ferramentas pagas não possuem.
Permite ao usuário saber desde quais páginas os seus usuários visitam, até mesmo configurar metas de conversão para os objetivos do site, como por exemplo o preenchimento de um formulário de cadastro ou orçamento, ou a compra de um produto (no caso de um e-commerce).
Trello
Preço: Planos gratuitos
Idioma: Português
Dificuldade de aprendizado: 2
O Trello é uma ferramenta de organização e gestão de projetos muito utilizada. Ele é baseado em uma dinâmica de quadros e cartões, de forma bem parecida com o recurso físico de quadros de post-its.
Apesar de parecer simples, a ferramenta possui inúmeras funcionalidades que a tornam bastante atrativa até mesmo para equipes mais robustas.
Aqui na Midhaus nós utilizamos o trello para gestão de projetos, por meio do método ágil Scrum.
RD Station
Preço: A partir de R$320,00 mensais.
Idioma: Português
Dificuldade de aprendizado: 6
O RD Station é uma plataforma integrada de marketing digital que conta com recursos para auxiliar sua empresa em todas as etapas do funil de vendas.
Com ele é possível realizar a criação de landing pages e o disparo de e-mail marketing, duas atividades indispensáveis para uma empresa de turismo. Sua empresa pode, por exemplo, desenvolver páginas específicas para novos produtos e ofertas, e utilizar e-mails como ferramenta para promoção de ofertas.
Além disso, a ferramenta ainda permite uma análise apurada dos resultados obtidos por meio de um dashboard para visualização de acessos, leads gerados, oportunidades comerciais e vendas. Permitindo ao gestor de marketing um acompanhamento do retorno sobre o investimento em marketing digital.
MailChimp
Preço: Grátis até 2.000 contatos
Idioma: Inglês
Dificuldade de aprendizado: 3
MailChimp é uma das ferramentas de e-mail marketing mais utilizadas em todo o mundo. Conta com diversas opções de Templates.
Além disso, é possível segmentar os usuários em listas baseadas em comportamento, como a abertura de certos e-mails (engajamento com os conteúdos), ou em listas baseadas em determinados interesses.
Canva
Preço: Possui um plano grátis
Idioma: Português
Dificuldade de aprendizado: 2-4
Canva é uma ferramenta de design baseada na nuvem que você pode usar para criar imagens únicas para compartilhar em seus blogs, redes sociais e muito mais.
Você pode usar o Canva para criar imagens completamente originais a partir do zero ou para polir algumas fotos que você já possui.
Uma das melhores características da ferramenta é a capacidade de criar imagens para mídias sociais dimensionado perfeitamente os tamanhos adequados para cada uma.
Além disso, o Canva também possui um arquivo de imagens e vetores bastante extenso o que facilita bastante na hora de buscar inspirações de promocionais e materiais gráficos.
Google Keyword Planner
Preço: Grátis
Idioma: Português
Dificuldade de aprendizado: 3
O Google Keyword Planner é um recurso do próprio google adwords que permite ao usuário realizar pesquisas de palavras chave e explorar informações como o histórico de pesquisa de cada palavra, a concorrência, uma estimativa de lance no google adwords entre outras informações relevantes.
Crazy Egg
Preço: Trial grátis, com planos a partir de U$9,00 por mês.
Idioma: Inglês
Dificuldade de aprendizado: 3
Já imaginou ter informações precisas a respeito do comportamento de seus visitantes? Informações como: onde clicam e até onde eles fazem scroll?
Com o Crazy Egg é possível gravar as sessões em seu website e com isso entender exatamente como cada usuário se comporta. Se você busca insights de como melhorar as taxas de conversão de seu website, essa ferramenta pode ser uma excelente pedida para você!
Hootsuite
Preço: Possuem plano gratuito.
Idioma: Inglês
Dificuldade de aprendizado: 1
O Hootsuite é uma das ferramentas de gestão de redes sociais mais completas e conhecidas do mercado, permite programar horários para suas publicações e interagir com seguidores por meio dela.
Sabemos que as redes sociais são um dos recursos mais importantes no setor de turismo pois grande parte da comunicação feita com o consumidor final é feita por meio de canais sociais.
Possuir uma boa gestão e reduzir o trabalho operacional nas atividades no Facebook e Instagram por exemplo, podem ser uma boa pedida para reduzir custos. Análise esta ferramenta e considere o investimento caso ela te satisfaça.
Mindmeister
Preço: Possuem plano gratuito. Planos pagos a partir de R$36,00
Idioma: Português
Dificuldade de aprendizado: 2
Organizar ideias e projetos nem sempre é algo simples. Principalmente quando lidamos diariamente com diversos segmentos de clientes e várias frentes de atuação e produtos distintos.
Na hora de montar o plano de marketing sua cabeça pode virar do avesso, e isso é mais comum do que parece.
O Mindmeister é uma daquelas ferramentas que podem te ajudar bastante na hora de organizar pensamentos. Com ele é possível criar mapas mentais, coletar, desenvolver e compartilhar ideias visualmente.
A ferramenta é online e ainda permite a contribuição de outras pessoas em seus mapas. Se você possui um time ou gostaria de simplesmente expor suas ideias para diretores ou superiores na empresa ele pode ser uma excelente pedida! Especialmente por seu excelente custo benefício!
Hellobar
Preço: Possuem plano gratuito.
Idioma: Português
Dificuldade de aprendizado: 1
A Hellobar é uma ferramenta que tem por objetivo aumentar a taxa de conversão de seu website.
Com ela é possível inserir uma barra de captura no topo de sua página para atrair a atenção do usuário. Nela você pode divulgar ofertas ou novos produtos, e solicitar a inserção de um endereço de e-mail para participação na lista.
Muitas empresas têm utilizado a Hellobar em sua página inicial e tem obtido excelentes resultados e aumentando drasticamente suas conversões.
Buzzsumo
Preço: Possuem alguns serviços grátis
Idioma: Inglês
Dificuldade de aprendizado: 2
Buzzsumo é uma ferramenta que irá te ajudar na hora de planejar seu conteúdo ou realizar pesquisas de consumo.
Com ela é possível encontrar temas com altas taxas de compartilhamento nas redes sociais dentro de um tópico, autor ou domínio. Além de verificar qual o tipo de conteúdo mais compartilhado para um determinado assunto (vídeo, imagem, infográfico etc..).
Experimente o Buzzsumo para encontrar destinos com alta procura e boas taxas de compartilhamento em cada período do ano, ou analise dados retrocedentes para planejar-se de acordo com os interesses de seu mercado. Muito interessante não é mesmo?
Evernote
Preço: Possuem plano grátis
Idioma: Português
Dificuldade de aprendizado: 1
O Evernote é um sistema que permite criar notas na forma de texto, escrita, fotografias, áudio e muito mais.
Ela permite a criação de um acervo de armazenamento pessoal sincronizado em qualquer dispositivo que você esteja usando.
Ele pode ser uma mão na roda na hora de capturar informações relevantes na internet ou na hora de criar conteúdo, contudo, as possibilidades são infinitas! Muitos utilizam o Evernote inclusive para organização pessoal!
SEO Yoast
Preço: Possuem plano grátis
Idioma: Português
Dificuldade de aprendizado: 4
O SEO Yoast é uma extensão para WordPress (CMS), que pode ser instalada em seu website e fornece informações e relatórios extremamente relevantes a respeito do SEO da sua página e de seu conteúdo.
Seu título está no tamanho certo? A meta descrição esta ok? As imagens estão com o atributo Alt inserido? A densidade de palavras chave está boa?
Essas são apenas algumas das funcionalidades desta incrível extensão, e com certeza ela o ajudará a conseguir excelentes resultados
